Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 17 juillet 2026 · S'applique à l'extension de navigateur wachive et à ce site
1. Le contenu de vos discussions ne quitte jamais votre navigateur
L'extension wachive ne collecte jamais de contenu de discussion, ne le stocke pas sur nos systèmes et ne le transmet pas. Tout le traitement — analyse, médias, génération du PDF et transcription des notes vocales — se fait localement dans votre navigateur. C'est imposé par la Content Security Policy de l'extension : le seul point de terminaison externe que l'extension peut techniquement contacter est notre API d'activation de licence. Les fichiers exportés sont enregistrés directement sur votre ordinateur par votre navigateur.
2. Usage réseau de l'extension — exactement deux finalités limitées
- Activation de licence unique. Lorsque vous achetez une offre payante et activez votre clé, l'extension effectue un unique appel au serveur d'activation wachive (
api.wachive.com). Cet appel ne transmet que des informations de licence : votre clé, un identifiant d'installation aléatoire servant à appliquer les limites d'activation par clé et — pour les postes Cabinet — l'e-mail professionnel saisi. Le serveur renvoie une licence signée, vérifiée ensuite localement ; aucun appel récurrent, et l'extension fonctionne ensuite entièrement hors ligne. - Vérification optionnelle des mises à jour de l'analyseur. Vous pouvez configurer une URL depuis laquelle l'extension récupère des sélecteurs à jour pour l'analyseur WhatsApp. Désactivée par défaut, entièrement configurée par vous, elle ne transmet aucune donnée personnelle.
L'extension tient un journal d'activité réseau sur l'appareil (Préférences → Confidentialité) listant chaque requête réseau jamais effectuée — vérifiez par vous-même.
3. Paiements
Les paiements sont traités par Paddle sur ses propres pages de paiement, dans un onglet normal du navigateur, hors de l'extension. Du processus de paiement, nous recevons les informations nécessaires à l'émission de votre licence (nom, e-mail, offre achetée). Nous ne voyons ni ne stockons jamais vos données de carte ; elles sont gérées par Paddle selon la politique de confidentialité de Paddle.
4. Ce que nous stockons, et où
- Sur votre appareil : vos préférences, votre licence, un logo de cabinet optionnel et les journaux de débogage/réseau — le tout dans le stockage d'extensions de votre navigateur. Les journaux de débogage ne contiennent que des métadonnées structurelles, jamais de contenu de messages.
- Sur nos systèmes : uniquement des enregistrements de licence — clé, nom et e-mail de l'acheteur, nombre d'activations et (pour les cabinets) affectation des postes. Cela n'existe que pour émettre, valider et assurer le support des licences.
5. Retours et assistance
Les retours, signalements d'analyseur et demandes de changement de poste ne partent que lorsque vous les déclenchez explicitement, via votre propre client de messagerie (liens mailto: préremplis) ou via le formulaire de contact du site. Vous voyez et pouvez modifier tout le contenu avant l'envoi ; rien n'est transmis en silence.
6. Aucune analytique, aucun pistage
L'extension ne contient aucune analytique, télémétrie ni traceur tiers d'aucune sorte. Ce site est une page statique, ne pose aucun cookie de pistage et n'exécute aucun script d'analytique. Le seul cookie du site est la préférence de langue que vous définissez vous-même avec le sélecteur de langue.
7. Données de santé (note HIPAA)
Le contenu des discussions étant traité entièrement sur votre appareil et jamais transmis, aucune information de santé protégée (PHI) ne parvient à wachive, et aucun Business Associate Agreement n'est nécessaire. wachive est un outil, pas un programme de conformité : utiliser WhatsApp pour communiquer des PHI peut violer la HIPAA, quelle que soit la façon d'exporter les discussions. Consultez votre responsable conformité ou un avocat.
8. Conservation des données et vos droits
Les enregistrements de licence sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour honorer votre licence perpétuelle. Pour consulter, corriger ou supprimer les informations de licence que nous détenons à votre sujet, utilisez le formulaire de contact. Tout ce qui est stocké sur votre appareil peut être supprimé à tout moment via Préférences → Confidentialité → « Effacer toutes les données locales », ou en désinstallant l'extension.
9. Modifications de cette politique
Si cette politique évolue, la date d'entrée en vigueur ci-dessus sera mise à jour. Les changements notables seront mentionnés dans le journal des modifications intégré à l'extension.
10. Contact
Questions et support : le formulaire de contact
Licences cabinet : le formulaire de contact (cabinets)
WhatsApp est une marque de Meta Platforms, Inc. wachive n'est ni affilié à, ni approuvé, ni parrainé par WhatsApp ou Meta.