गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 17 जुलाई 2026 · wachive ब्राउज़र एक्सटेंशन और इस वेबसाइट पर लागू

1. आपकी चैट सामग्री कभी ब्राउज़र से बाहर नहीं जाती

wachive एक्सटेंशन चैट सामग्री कभी एकत्र नहीं करता, हमारे सिस्टम पर संग्रहीत नहीं करता और प्रेषित नहीं करता। सारी प्रोसेसिंग — पार्सिंग, मीडिया, PDF निर्माण और वॉइस-नोट ट्रांसक्रिप्शन — आपके ब्राउज़र में स्थानीय रूप से होती है। इसे एक्सटेंशन की Content Security Policy लागू करती है: एक्सटेंशन तकनीकी रूप से केवल हमारी लाइसेंस-सक्रियण API से ही संपर्क कर सकता है। एक्सपोर्ट की गई फ़ाइलें आपका ब्राउज़र सीधे आपके कंप्यूटर पर सहेजता है।

2. एक्सटेंशन का नेटवर्क उपयोग — ठीक दो सीमित उद्देश्य

• एक बार का लाइसेंस सक्रियण। जब आप सशुल्क प्लान ख़रीदकर कुंजी सक्रिय करते हैं, एक्सटेंशन wachive सक्रियण सर्वर (api.wachive.com) को एक ही कॉल करता है। इसमें केवल लाइसेंस जानकारी जाती है: आपकी कुंजी, प्रति-कुंजी सक्रियण सीमा लागू करने के लिए एक यादृच्छिक इंस्टॉल पहचानकर्ता, और — फ़र्म सीटों के लिए — आपके द्वारा दर्ज फ़र्म ईमेल। सर्वर हस्ताक्षरित लाइसेंस लौटाता है जिसकी जाँच फिर स्थानीय रूप से होती है; कोई आवर्ती कॉल नहीं, और उसके बाद एक्सटेंशन पूरी तरह ऑफ़लाइन काम करता है।
• वैकल्पिक पार्सर-अपडेट जाँच। आप चाहें तो एक URL सेट कर सकते हैं जहाँ से एक्सटेंशन WhatsApp पार्सर के अद्यतन सिलेक्टर लाता है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है, पूरी तरह उपयोगकर्ता-नियंत्रित है और कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं भेजती।

एक्सटेंशन डिवाइस पर नेटवर्क गतिविधि लॉग रखता है (प्राथमिकताएँ → गोपनीयता) जिसमें अब तक का हर नेटवर्क अनुरोध सूचीबद्ध है — ख़ुद जाँच लें।

3. भुगतान

भुगतान Paddle अपनी चेकआउट पेजों पर संसाधित करता है — ब्राउज़र के सामान्य टैब में, एक्सटेंशन से बाहर। भुगतान प्रक्रिया से हमें केवल लाइसेंस जारी करने की ज़रूरी जानकारी मिलती है (नाम, ईमेल, ख़रीदा गया प्लान)। आपके कार्ड का विवरण हम कभी नहीं देखते-रखते; उसे Paddle अपनी गोपनीयता नीति के तहत संभालता है।

4. हम क्या संग्रहीत करते हैं, और कहाँ

• आपके डिवाइस पर: आपकी प्राथमिकताएँ, आपका लाइसेंस, वैकल्पिक फ़र्म लोगो और डिबग/नेटवर्क लॉग — सब ब्राउज़र के एक्सटेंशन स्टोरेज में। डिबग लॉग में केवल संरचनात्मक मेटाडेटा है, संदेश सामग्री कभी नहीं।
• हमारे सिस्टम पर: केवल लाइसेंस रिकॉर्ड — कुंजी, ख़रीदार का नाम-ईमेल, सक्रियण गिनती और (फ़र्मों के लिए) सीट आवंटन। यह केवल लाइसेंस जारी करने, सत्यापित करने और सहायता देने के लिए है।

5. फ़ीडबैक और सहायता

फ़ीडबैक, पार्सर रिपोर्ट और सीट-परिवर्तन अनुरोध केवल तभी भेजे जाते हैं जब आप उन्हें स्वयं शुरू करें — आपके अपने ईमेल क्लाइंट से (पहले से भरे mailto: लिंक) या साइट के संपर्क फ़ॉर्म से। भेजने से पहले आप पूरा कंटेंट देख-बदल सकते हैं; चुपचाप कुछ नहीं भेजा जाता।

6. न एनालिटिक्स, न ट्रैकिंग

एक्सटेंशन में किसी प्रकार का एनालिटिक्स, टेलीमेट्री या थर्ड-पार्टी ट्रैकर नहीं है। यह वेबसाइट स्टैटिक पेज है, ट्रैकिंग कुकीज़ नहीं रखती और एनालिटिक्स स्क्रिप्ट नहीं चलाती। साइट की एकमात्र कुकी वह भाषा-वरीयता है जिसे आप स्वयं भाषा चयनकर्ता से सेट करते हैं।

7. स्वास्थ्य जानकारी (HIPAA नोट)

चूँकि चैट सामग्री पूरी तरह आपके डिवाइस पर प्रोसेस होती है और हम तक कभी प्रेषित नहीं होती, कोई संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी (PHI) wachive तक नहीं पहुँचती और Business Associate Agreement की ज़रूरत नहीं। wachive एक टूल है, अनुपालन कार्यक्रम नहीं: PHI के आदान-प्रदान के लिए स्वयं WhatsApp का उपयोग HIPAA का उल्लंघन हो सकता है, चाहे चैट कैसे भी एक्सपोर्ट हों। अपने अनुपालन अधिकारी या वकील से परामर्श लें।

8. डेटा प्रतिधारण और आपके अधिकार

लाइसेंस रिकॉर्ड उतने समय तक रखे जाते हैं जितना आपके स्थायी लाइसेंस को निभाने के लिए ज़रूरी है। हमारे पास मौजूद आपकी लाइसेंस जानकारी पूछने, सुधारने या मिटाने के लिए संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें। डिवाइस पर संग्रहीत सब कुछ कभी भी हटाया जा सकता है — प्राथमिकताएँ → गोपनीयता → "सभी स्थानीय डेटा साफ़ करें" से, या एक्सटेंशन अनइंस्टॉल करके।

9. इस नीति में बदलाव

यदि यह नीति बदलती है, तो ऊपर दी गई प्रभावी तिथि अपडेट होगी। महत्वपूर्ण बदलाव एक्सटेंशन के बंडल्ड चेंजलॉग में दर्ज होंगे।

10. संपर्क

प्रश्न और सहायता: संपर्क फ़ॉर्म
फ़र्म लाइसेंसिंग: संपर्क फ़ॉर्म (फ़र्म)

WhatsApp, Meta Platforms, Inc. का ट्रेडमार्क है। wachive, WhatsApp या Meta से संबद्ध, समर्थित या प्रायोजित नहीं है।