Kebijakan privasi

Tanggal berlaku: 17 Juli 2026 · Berlaku untuk ekstensi browser wachive dan situs web ini

Versi singkatnya: wachive tidak pernah mengumpulkan, menyimpan, atau mengirimkan isi chat Anda. Seluruh pemrosesan terjadi secara lokal di browser Anda, dan itu dipaksakan secara teknis — data chat tidak punya jalur jaringan.

1. Isi chat Anda tidak pernah meninggalkan browser

Ekstensi wachive tidak pernah mengumpulkan, menyimpan di sistem kami, atau mengirimkan isi chat. Seluruh pemrosesan — parsing, media, pembuatan PDF, dan transkripsi pesan suara — terjadi secara lokal di browser Anda. Ini dipaksakan oleh Content Security Policy ekstensi: satu-satunya endpoint eksternal yang secara teknis bisa dihubungi ekstensi adalah API aktivasi lisensi kami. Berkas hasil ekspor disimpan langsung ke komputer Anda oleh browser.

2. Penggunaan jaringan ekstensi — tepat dua tujuan terbatas

Aktivasi lisensi sekali pakai. Saat Anda membeli paket berbayar dan mengaktifkan kunci, ekstensi melakukan satu panggilan ke server aktivasi wachive (api.wachive.com). Panggilan ini hanya mengirim informasi lisensi: kunci Anda, pengenal pemasangan acak untuk menerapkan batas aktivasi per kunci, dan — untuk kursi Firma — email firma yang Anda masukkan. Server mengembalikan lisensi bertanda tangan yang lalu diverifikasi secara lokal; tidak ada panggilan berulang dan ekstensi bekerja sepenuhnya offline setelahnya.
Pemeriksaan pembaruan parser opsional. Anda bisa mengonfigurasi URL tempat ekstensi mengambil selector parser WhatsApp terbaru. Nonaktif secara bawaan, sepenuhnya diatur pengguna, dan tidak mengirim data pribadi.

Ekstensi menyimpan log aktivitas jaringan di perangkat (Preferensi → Privasi) yang mencantumkan setiap permintaan jaringan yang pernah dibuat — periksa sendiri.

3. Pembayaran

Pembayaran diproses Paddle di halaman checkout milik Paddle, di tab browser biasa di luar ekstensi. Dari proses pembayaran kami menerima informasi yang diperlukan untuk menerbitkan lisensi Anda (nama, email, paket yang dibeli). Kami tidak pernah melihat atau menyimpan detail kartu Anda; itu ditangani Paddle sesuai kebijakan privasi Paddle.

4. Apa yang kami simpan, dan di mana

Di perangkat Anda: preferensi, lisensi, logo firma opsional, dan log debug/jaringan — semuanya di penyimpanan ekstensi browser. Log debug hanya berisi metadata struktural, tidak pernah isi pesan.
Di sistem kami: hanya catatan lisensi — kunci, nama dan email pembeli, jumlah aktivasi, dan (untuk firma) penetapan kursi. Ini ada semata-mata untuk menerbitkan, memvalidasi, dan mendukung lisensi.

5. Umpan balik dan dukungan

Umpan balik, laporan parser, dan permintaan perubahan kursi hanya dikirim saat Anda memulainya secara eksplisit, lewat klien email Anda sendiri (tautan mailto: terisi otomatis) atau lewat formulir kontak situs. Anda melihat dan bisa menyunting seluruh isinya sebelum mengirim; tidak ada yang dikirim diam-diam.

6. Tanpa analitik, tanpa pelacakan

Ekstensi tidak berisi analitik, telemetri, atau pelacak pihak ketiga apa pun. Situs ini halaman statis, tidak memasang cookie pelacakan, dan tidak menjalankan skrip analitik. Satu-satunya cookie situs adalah preferensi bahasa yang Anda atur sendiri dengan pemilih bahasa.

7. Informasi kesehatan (catatan HIPAA)

Karena isi chat diproses sepenuhnya di perangkat Anda dan tidak pernah dikirim ke kami, tidak ada informasi kesehatan terlindungi (PHI) yang sampai ke wachive, dan tidak perlu Business Associate Agreement. wachive adalah alat, bukan program kepatuhan: memakai WhatsApp sendiri untuk mengomunikasikan PHI bisa melanggar HIPAA terlepas dari cara chat diekspor. Konsultasikan dengan petugas kepatuhan atau penasihat hukum Anda.

8. Retensi data dan hak Anda

Catatan lisensi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi lisensi permanen Anda. Untuk menanyakan, mengoreksi, atau menghapus informasi lisensi tentang Anda, gunakan formulir kontak. Semua yang tersimpan di perangkat bisa dihapus kapan saja lewat Preferensi → Privasi → "Hapus semua data lokal", atau dengan mencopot ekstensi.

9. Perubahan kebijakan ini

Jika kebijakan ini berubah, tanggal berlaku di atas akan diperbarui. Perubahan penting akan dicatat di changelog bawaan ekstensi.

10. Kontak

Pertanyaan dan dukungan: formulir kontak
Lisensi firma: formulir kontak (firma)

WhatsApp adalah merek dagang Meta Platforms, Inc. wachive tidak berafiliasi dengan, didukung, atau disponsori oleh WhatsApp atau Meta.