Apakah data chat saya diunggah ke mana pun?
Tidak. Seluruh pemrosesan — parsing, media, render PDF, transkripsi suara — terjadi secara lokal di browser Anda. Content Security Policy ekstensi tidak memberi data chat jalur jaringan; satu-satunya endpoint yang bisa dijangkau adalah API aktivasi lisensi kami, dipakai sekali saat membeli, dan hanya membawa data lisensi. Log jaringan di perangkat menunjukkan setiap permintaan yang pernah dibuat ekstensi.
Apakah saya perlu akun?
Tidak. Paket gratis tidak butuh apa pun. Paket berbayar diaktifkan dengan kunci lisensi yang Anda terima setelah checkout — tanpa login, tanpa profil, tidak ada yang kami simpan selain lisensinya sendiri.
Apakah ini langganan?
Tidak. Setiap lisensi berbayar adalah pembayaran sekali dan berfungsi selamanya. Pembelian mencakup 12 bulan pembaruan fitur; setelahnya, semua yang Anda beli tetap berfungsi, dan Anda bisa memperpanjang secara opsional dengan diskon 50% di tahun mana pun Anda menginginkan fitur baru. Perbaikan parser selalu gratis, untuk semua.
Apa yang terjadi saat WhatsApp mengubah tata letaknya?
Parser bisa ditambal langsung: kami mengirim perbaikan selector ke setiap pemasangan — gratis, di semua paket, selamanya. Pass fitur yang kedaluwarsa tidak pernah merusak apa pun yang Anda beli.
Apakah PDF-nya dapat diterima di pengadilan?
Keberterimaan selalu bergantung pada yurisdiksi, tetapi wachive dibangun untuk mendukungnya: ekspor membawa hash SHA-256 aliran pesan dengan petunjuk verifikasi tercetak, sampul chain-of-custody, penomoran Bates opsional, dan stempel waktu tersertifikasi RFC 3161 opsional. Konsultasikan dengan penasihat hukum untuk persyaratan yurisdiksi Anda.
Apakah wachive patuh HIPAA?
wachive memproses semua isi chat secara lokal dan tidak pernah mengirimkannya, jadi tidak ada PHI yang sampai ke kami dan tidak perlu Business Associate Agreement. wachive adalah alat, bukan program kepatuhan — memakai WhatsApp sendiri untuk mengomunikasikan PHI bisa melanggar HIPAA terlepas dari cara chat diekspor. Konsultasikan dengan petugas kepatuhan Anda.
Browser apa saja yang didukung?
Chrome, Microsoft Edge, dan Firefox (Manifest V3). Satu lisensi mencakup browser Anda — kunci Basic dan Pro aktif di hingga 5 perangkat, Legal di 2 (dengan stempel identitas), dan tiap kursi Firma di 2.
Bagaimana cara kerja lisensi Firma?
Firma membeli satu paket (5 kursi — $179, 15 kursi — $449, atau Tak terbatas — $999) lewat checkout yang mendukung faktur. Setiap pengacara mengaktifkan kursinya dengan kunci firma dan email firma, dan setiap ekspor mencantumkan firma serta nama pengacara itu. Perubahan kursi ditangani lewat formulir kontak.
