¿Mis chats se suben a alguna parte?
No. Todo el procesamiento — análisis, multimedia, renderizado del PDF, transcripción de voz — ocurre localmente en tu navegador. La Content Security Policy de la extensión no deja ninguna ruta de red a los datos de chat; el único endpoint alcanzable es nuestra API de activación de licencias, que se usa una vez al comprar y solo transporta datos de licencia. Un registro de red en tu dispositivo muestra cada petición que la extensión ha hecho.
¿Necesito una cuenta?
No. El plan gratuito no necesita nada. Los planes de pago se activan con una clave de licencia que recibes tras la compra — sin login, sin perfil, sin nada almacenado por nuestra parte más allá de la propia licencia.
¿Es una suscripción?
No. Toda licencia de pago es un pago único y funciona para siempre. Las compras incluyen 12 meses de nuevas funciones; después, todo lo que compraste sigue funcionando, y puedes renovar opcionalmente con un 50% de descuento el año que quieras las novedades. Las correcciones del analizador son siempre gratis, para todos.
¿Qué pasa cuando WhatsApp cambia su diseño?
El analizador se actualiza en caliente: enviamos correcciones de selectores a todas las instalaciones — gratis, en todos los planes, para siempre. Un pase de funciones caducado nunca rompe nada de lo que compraste.
¿Los PDF son admisibles en un juicio?
La admisibilidad siempre depende de la jurisdicción, pero wachive está construido para respaldarla: las exportaciones llevan un hash SHA-256 del flujo de mensajes con instrucciones de verificación impresas, portada de cadena de custodia, numeración Bates opcional y sellos de tiempo RFC 3161 opcionales. Consulta a un abogado sobre los requisitos de tu jurisdicción.
¿wachive cumple con HIPAA?
wachive procesa todo el contenido de chat localmente y nunca lo transmite, así que ningún PHI nos llega y no se necesita un Business Associate Agreement. wachive es una herramienta, no un programa de cumplimiento — usar WhatsApp para comunicar PHI puede violar HIPAA independientemente de cómo se exporten los chats. Consulta a tu responsable de cumplimiento.
¿Qué navegadores están soportados?
Chrome, Microsoft Edge y Firefox (Manifest V3). Una licencia cubre tus navegadores — las claves Basic y Pro se activan en hasta 5 dispositivos, Legal en 2 (con sellado de identidad) y cada puesto de Despacho en 2.
¿Cómo funciona la licencia de Despacho?
El despacho compra un tramo (5 puestos — $179, 15 puestos — $449 o Ilimitado — $999) mediante un checkout con factura. Cada abogado activa su propio puesto con la clave del despacho y su correo corporativo, y cada exportación sella tanto el despacho como el nombre de ese abogado. Los cambios de puestos se gestionan en el formulario de contacto.
